【资料图】
2023年8月11日，第十一届中国用户体验大会在南京召开。倍市得高级副总裁郭晓波在接受中国财富网采访时表示，企业做好用户体验有助于提升企业对内对外的核心竞争力。对外有助于提高用户的复购率、减少客户流失、形成口碑推荐等；对内有助于提高员工的忠诚度和价值感等。
编导：王梦桐
监制：孙亚琼 孟思涵
中国财富网出品
原文转自：
关键词：
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2023年8月11日，第十一届中国用户体验大会在南京召开。倍市得高级副总裁郭晓波在接受中国财富网采访时表示，企业做好用户体验有助于提升企业对内对外的核心竞争力。对外有助于提高用户的复购率、减少客户流失、形成口碑推荐等；对内有助于提高员工的忠诚度和价值感等。
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